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CSE & CE / Guide pratique

Parentalité et CSE : communiquer auprès des familles

Des pistes pour proposer un avantage éducatif respectueux du quotidien des salariés parents.

Le Savoir pour Tous · Pass ÉducationMis à jour le 28 septembre 20263 min de lecture
Le point de départ

Les salariés parents n’ont pas tous les mêmes horaires, équipements ou disponibilités. Une action autour de la parentalité doit laisser plusieurs façons de s’en saisir. Interrogez les usages souhaités sans demander de détails sur les résultats scolaires ou la vie privée des enfants.

Proposer un appui facile à comprendre

Une bibliothèque de ressources peut servir à revoir une notion ou à découvrir une activité en famille. Présentez-la comme une possibilité supplémentaire, sans objectif de performance imposé. Donnez quelques exemples de formats et expliquez comment trouver le niveau concerné plutôt que de multiplier les injonctions à travailler.

À utiliser pour votre projet

Un plan de communication en trois moments

Faites glisser le tableau pour voir toutes les colonnes →

MomentMessageAction proposée
Découverte de l’avantageVoici à quoi servent les ressources et les niveaux concernés.Lire la présentation et vérifier les modalités d’accès.
Première utilisationCommencez par une notion ou un support adapté au besoin de votre enfant.Choisir une activité, sans objectif de quantité.
Retour d’expérienceAvez-vous trouvé l’information et réussi à accéder au service ?Signaler une difficulté au bon interlocuteur.

Évitez les messages qui comparent les enfants ou font de la réussite scolaire une obligation pour les parents. Une communication utile laisse le choix : elle indique une possibilité, explique comment l’utiliser et nomme un interlocuteur accessible.

Soigner le relais après le lancement

Le premier message ne suffit pas toujours. Préparez un rappel lors des périodes où les parents cherchent des supports et une réponse courte aux questions fréquentes. Le CSE n’a pas à devenir un service d’évaluation des enfants : les retours utiles portent sur l’accès, la compréhension et les besoins des familles.

Faire connaître Le Savoir pour Tous

Le dispositif propose des ressources éducatives numériques aux familles des organismes partenaires. Il peut être présenté comme une piste dans votre réflexion sur la parentalité. Discutez du public concerné et des possibilités financières de votre structure avant de définir les modalités du partenariat.

Avant de passer à la suite

Cochez les points que vous avez déjà préparés. Vous pouvez imprimer ce guide pour garder votre liste.

Questions fréquentes

Comment communiquer sans culpabiliser les parents ?

Présentez une possibilité et un exemple d’usage, sans objectif de quantité ni promesse de réussite. Indiquez où retrouver le service et à qui poser une question.

Peut-on commencer sans budget arrêté ?

Oui. Vous pouvez présenter le besoin et les moyens de votre CSE. La participation au Savoir pour Tous est libre et son montant est choisi par l’organisme, y compris si le budget est faible ou inexistant.

Le Savoir pour Tous est un dispositif de Pass Éducation. Retrouvez sa présentation et ses modalités, ainsi que les repères pour cse & ce.

La prochaine étape

Votre projet peut commencer ici.

Des ressources éducatives pour vos familles et ayants droit. Chaque organisme fixe lui-même le montant de son adhésion. Ses bénéficiaires accèdent gratuitement aux ressources prévues dans la convention.

Demander une convention ↗

Pour poursuivre votre projet.

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Le Savoir pour Tous, par Pass Éducation

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