Les besoins peuvent concerner la compréhension de l’école, la confiance des parents, la méthode de travail ou l’accès à des supports. Le CLAS présenté par la Caf vise un appui complémentaire aux enfants et aux parents. Une simple mise à disposition d’exercices ne suffit pas à décrire ce type d’accompagnement.
Clarifier les rôles de chaque partenaire
L’école suit les apprentissages ; les associations et services locaux peuvent proposer des actions selon leur cadre ; le CCAS peut orienter les familles dans le champ de son intervention. Préparez une liste de contacts et les modalités utiles, sans laisser penser qu’une structure assure une prestation qu’elle n’a pas confirmée.
À utiliser pour votre projet
Clarifier qui fait quoi autour de la famille
Faites glisser le tableau pour voir toutes les colonnes →
| Interlocuteur | Question à lui adresser | Information utile |
|---|---|---|
| L’enseignant | Quel besoin pédagogique a été repéré ? | La notion ou la priorité de travail. |
| Le CCAS | Quel appui ou relais peut être recherché ? | Le besoin exprimé et la prochaine démarche. |
| Le relais local | Quels usages ou accompagnements sont possibles ici ? | Les conditions pratiques d’accueil. |
| L’organisme partenaire | Comment accéder au dispositif proposé ? | Les modalités et le contact en cas de difficulté. |
Adaptez cette répartition aux services réellement présents. Avant toute transmission entre acteurs, clarifiez ce qui doit être partagé et dans quel cadre. La présentation d’un dispositif éducatif ne nécessite pas de faire circuler un dossier familial.
Relier une orientation à une prochaine étape
Donner le nom d’un dispositif ne suffit pas toujours. Précisez à qui s’adresser, quelles informations préparer et comment demander un rendez-vous si nécessaire. Assurez-vous que la famille a compris la démarche. Les échanges d’informations personnelles entre acteurs doivent rester encadrés.
Pour préciser ce point : Soutien scolaire CCAS : une trame pour orienter les familles.
La place des ressources éducatives numériques
Le Savoir pour Tous constitue une piste de supports complémentaires pour les organismes partenaires. Les familles bénéficiaires peuvent y retrouver des formats variés pour revoir et pratiquer. La participation est libre : son montant est choisi par l’organisme avant la mise en place.
Avant de passer à la suite
Cochez les points que vous avez déjà préparés. Vous pouvez imprimer ce guide pour garder votre liste.
Questions fréquentes
Qui répond à une difficulté de connexion ?
Le contact indiqué dans les modalités du dispositif ou le relais prévu par l’organisme. Une question technique et une question sur les apprentissages peuvent nécessiter des interlocuteurs différents.
Comment aider une famille qui ne dispose pas du matériel ?
Repérez avec elle les équipements disponibles et les lieux ou relais locaux possibles. L’accès à des ressources numériques doit tenir compte de leurs conditions réelles d’utilisation.
Pour le cadre général : Caf : le contrat local d’accompagnement à la scolarité. Source consultée le 22 septembre 2026.
Le Savoir pour Tous est un dispositif de Pass Éducation. Retrouvez sa présentation et ses modalités, ainsi que les repères pour ccas.
La prochaine étape
Votre projet peut commencer ici.
Des ressources éducatives pour vos familles et ayants droit. Chaque organisme fixe lui-même le montant de son adhésion. Ses bénéficiaires accèdent gratuitement aux ressources prévues dans la convention.
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